プライバシーポリシー | 呉近堂

呉近堂（以下、「当堂」といいます。）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報保護法の精神に基づき、以下のプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

1. 個人情報の取得について

当堂は、お客様が当堂のサービスをご利用になる際、またはお問い合わせをいただく際に、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• 生年月日、性別などの属性情報
• 商品購入履歴、サービス利用履歴
• クレジットカード情報、銀行口座情報など決済に関する情報
• 当堂ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie情報、IPアドレス、その他端末に関する情報
• その他、当堂がお客様へのサービス提供に必要な情報

これらの情報は、適法かつ公正な手段によって取得し、お客様の同意なく不適切な方法で取得することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当堂は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。

• 当堂の商品・サービスの提供、配送、請求、および関連する事務連絡のため
• お客様からのお問い合わせ、ご相談への対応のため
• 当堂の商品・サービスに関する情報（新商品、キャンペーン、イベント等）のご案内、および広告の配信のため
• 当堂のサービス改善、新サービスの開発、およびマーケティング活動のため
• 不正アクセス、不正利用の防止、その他当堂のサービスの健全な運営のため
• 個人を特定できない統計データとして、当堂の事業活動に利用するため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供について

当堂は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により事業の承継が行われる場合

4. 個人情報の委託について

当堂は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の協力会社に委託することがあります。この場合、委託先に対しても当堂と同等の個人情報保護水準を求め、適切な管理・監督を行います。

（例：商品の配送業務、決済処理業務、データ分析業務など）

5. 個人情報の安全管理措置

当堂は、取得した個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。

• 組織的安全管理措置： 個人情報保護に関する社内規程の整備、責任者の設置、緊急時対応体制の構築、定期的な内部監査の実施。
• 人的安全管理措置： 役員および従業員に対し、個人情報保護に関する教育・研修を定期的に実施し、秘密保持に関する事項を就業規則に記載。
• 物理的安全管理措置： 個人情報を取り扱う区域における入退室管理、書類・記録媒体等の盗難・紛失防止、機器・端末等の物理的保護。
• 技術的安全管理措置： 個人情報データベース等へのアクセス制御、アクセス者の識別と認証、外部からの不正アクセス防止（ファイアウォールの設置、不正アクセス監視）、情報システムの使用に伴う個人情報の漏洩等の防止（暗号化、パスワード設定）、脆弱性対策、ログの取得・分析。

6. Cookie（クッキー）その他の技術の利用について

当堂のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および広告配信のため、Cookie（クッキー）その他の類似技術を利用することがあります。

• Cookieとは、ウェブサイトを閲覧した際に、お使いのコンピュータやスマートフォン等の端末に保存される小さな情報ファイルです。
• 当堂は、Cookieを利用して、お客様のウェブサイトの閲覧履歴や利用状況を収集し、分析することがありますが、これによりお客様個人を特定するものではありません。
• お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieの利用を拒否することができます。ただし、その場合、当堂ウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
• 当堂は、第三者の提供するアクセス解析サービスや広告配信サービスを利用しており、これらのサービスにおいてCookie情報が利用される場合があります。

7. 開示・訂正・利用停止等の請求手続き

お客様は、当堂が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求を行うことができます。これらの請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

請求に際しては、ご本人確認のために必要な情報のご提供をお願いする場合があります。また、請求内容によっては、手数料をいただく場合がございます。

8. プライバシーポリシーの変更

当堂は、法令の改正、当堂のサービス内容の変更、その他必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、当堂のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

当堂の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情、その他お問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。